tóu

投诉


拼音tóu sù
注音ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ

繁体投訴
词性动词

投诉

词语解释

投诉[ tóu sù ]

⒈  投状诉告。

投诉信件增多。

write to state or request;

引证解释

⒈  投状诉告。

《北齐书·魏收传》:“时论既言 收 著史不平, 文宣 詔 收 於尚书省与诸家子孙共加论讨,前后投诉百有餘人。”
《新五代史·唐臣传·萧希甫》:“刑狱之冤者,何可胜纪。而匭函一出,投诉必多。”

⒉  谓投案自首。

许地山 《凶手》第二幕:“原来凶手是你这小厮,今日既然自己投诉,权免用刑。”

国语辞典

投诉[ tóu sù ]

⒈  辩解的状子。

《二刻拍案惊奇》卷一七:「闻俊卿自把生员出名去递投诉,就求保候父亲。」

⒉  向有关单位申诉、辩解。

如:「在投诉无门的情况下,不意峰回路转,有了转机。」

分字解释


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近音词、同音词


词语组词

造句


1.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

2.这是美国联邦调查局和国家白领职员犯罪投诉中心共同做出的努力。

3.当投诉是建立在道听途说和愤怒的基础上时,合理的回复往往会点燃火花并使更多的人发表不公平的批评。

4., 一会儿是缠缠绵绵,一会儿是凄凄切切,一会儿是歇斯底里,一会儿是高昂激越……居民不断投诉,但查过三两天后噪音依旧。

5.而且批管理可以让印制板制造者追溯到品质问题的根源所在,从而及时解决客户的投诉。

6.若草率行事,妄意为之,一旦群众有意见而投诉,即使亡羊补牢地挽救,民心也会受到伤害,相关部门的形象和威望值更会因此大打折扣。

7.违反这一总体服务要求,造成顾客投诉,均需向顾客赔礼道歉.

8.这些情况最后都投诉到正牌搬场公司,使其蒙受不白之冤.

9.春节的时候买了一箱金啤,外包装跟青岛啤酒一摸一样,但是没有打着青岛啤酒的商标,我该投诉谁啊。

10.病人的投诉,保密性,隐私意想不到的结果,治疗,不良事件和相关的民事诉讼,特别是卫生法的相关事宜,在新的千年。